Вопросы-ответы

·       Как оплачивается заказ?

Оплата производится по безналичному расчету, 100-процентная предоплата.

·       Как получить скидку?

Скидка предоставляется на большой объем заказа - спрашивайте у менеджера.

·       Какие сроки изготовления заказа?

Всё зависит от выбранной продукции и сложности макета, но в среднем это 15 рабочих дней с момента оплаты и утверждения макета. Уточняйте у менеджера сроки изготовления по каждому артикулу.

·       Можно ли купить разные цвета сувениров в одном тираже?

Да, в рамках одного артикула возможно комбинировать цвета изделий.

·       Возможна ли доставка заказа, и какова её стоимость?

Доставка осуществляется бесплатно при заказе на 500грн по Киеву. Доставка по Украине  осуществляется за счет заказчика.

·       Как посмотреть образцы?

Образцы предоставляются под залог, сроком на неделю.

·       Выезжает ли менеджер с образцами?

Выезд возможен по индивидуальной договоренности с менеджером, в зависимости от текущей загрузки. В любом случае добро пожаловать в офис «Росмар» - множество образцов в шоу-руме и максимум внимания гарантированы.

·       Можно ли купить сувениры без нанесения?

Да, некоторые изделия (текстиль, ручки, зажигалки, брелоки, пакеты, посуда…) можно купить без нанесения. Отгрузка осуществляется в течение 2-3-х дней с момента оплаты.

·       Работает ли компания по частичной предоплате?

На крупные заказы возможна 80%-ая предоплата, условия уточняйте у менеджера.

·       Возможно ли срочное изготовление заказа?

На некоторые позиции возможно срочное изготовление заказа. Стоимость и возможности сокращения сроков уточняйте у менеджера.

·       Возможна ли наличная оплата?

Вы можете оплатить заказ наличными через любой банк, на реквизиты ПП «Росмар», ссылаясь на выставленный счёт. Нужно учитывать, что за операцию перечисления банк взимает процент.

·       Можно ли сделать макет сувенира перед оплатой заказа?

Макет изделия разрабатывается только после внесения предоплаты.

·       Сколько будет стоить сувенир с нанесением?

Чтобы назвать точную стоимость нанесения, необходимо знать тираж, цвет изделия, а также количество цветов наносимого изображения. Для большей точности необходимо выслать изображение планируемое к нанесению в формате CorelDraw.

Вы также можете задать вопрос или отправит запрос на e-mail  roman@rosmar.kiev.ua